良くある質問 一覧
質問 |
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前回印刷した物の写真だけ変えて印刷したいのですけどデータは残っているのでしょうか? |
回答 |
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今まで弊社で印刷したお客様のデータは、弊社側で全てバックアップをとっております。 そのままのデータで印刷する場合は増刷扱いとなり、ご発注のみ新たに頂く事で印刷可能です。 ご発注の際は、前回の印刷物発注ID(増刷するもの)と増刷の旨を、発注書の備考欄に記載ください。 データの手直しが必要な場合は、お客様の方で修正頂くか、弊社で修正する事となります。 弊社で修正する場合は、追加料金・追加納期が必要となりますので、一度お問い合わせ下さい。 ※ごくまれにバックアップが取れていない場合や、データが開けない場合もございますので、確認のために予めお問い合わせ頂きますようお願い致します。 |